Кулакова, Наталья Геннадьевна. 2006. «АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА». Вестник Санкт-Петербургского университета. Экономика, вып. 4 (декабрь):041-045. https://economicsjournal.spbu.ru/article/view/4330.