Молчанов, Н. и Рыбакова, Ю. (2020) «Клиентоориентированные инновации: анализ практики использования (на примере компаний Северо-Западного региона России)», Вестник Санкт-Петербургского университета. Экономика, 36(1), сс. 77-94. doi: 10.21638/spbu05.2020.104.