Модель рефлексивного отбора имплицитных показателей управленческой деятельности организации

Дмитрий Михайлович Назаров

doi:10.21638/11701/spbu05.2017.308

Авторы

Дмитрий Михайлович Назаров Уральский государственный экономический университет, Российская Федерация, 620000, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 62, каб. 450

DOI:

https://doi.org/10.21638/11701/spbu05.2017.308

Аннотация

Статья посвящена описанию экономико-математической модели рефлексивного отбора имплицитных показателей управленческой деятельности организации в рамках классического подхода, реализованного Р. Капланом и Д. Нортоном. В соответствии с построенной моделью вся система сбалансированных показателей деятельности организацией представляется в виде каузального поля, структура которого содержит три подмодели: «имплицитные показатели», «опосредованные показатели» и «ключевые показатели». Такая формализация позволяет не только найти имплицитные показатели деятельности организации при реализации стратегических целей, но и оптимизировать общее количество показателей стратегической карты, оценить силу связей показателей между подмоделями и внутри них на основе теории нечетких множеств, обосновать и согласовать их количественное изменение. Автор приводит пример применения настоящего подхода на основе реально разработанной стратегической карты ООО «ИТЕРУС» и описывает информационную технологию, которая позволяет автоматизировать процесс применения модели, реализованной в виде web-сервиса «Поиск имплицитных параметров». Библиогр. 19 назв. Ил. 4. Табл. 2.

Ключевые слова:

рефлексивное управление, система сбалансированных показателей, организация, нечеткие множества, нечеткие бинарные отношения, имплицитные факторы, имплицитные показатели, управленческая деятельность

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Библиографические ссылки

Литература на русском языке

Галахов И. В. Проектирование корпоративной информационно-аналитической системы. URL: http://www.osp.ru/text/302/182903/12.03.2013 (дата обращения: 17.01.2016).

Каплан Р. С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию. 2-е изд., испр. и доп. / пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. 304 с.

Канке В. А. Философия экономической науки: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. 384 с.

Лефевр В. А., Смолян Г. Л. Алгебра конфликта. М.: Знание, 1968. 50 с.

Лефевр В. А. Лекции по теории рефлексивных игр. М.: Когит о-Центр, 2009. 218 с.

Лепский В. Е. Рефлексивно-активные среды инновационного развития. URL: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/6728/6734 (дата обращения: 20.03. 2017).

Конышева Л. К., Назаров Д. М. Основы теории нечетких множеств: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2011. 192 с.

Назаров Д. М. Методология нечетко-множественной оценки имплицитных факторов в деятельности организации. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2016. 193 с.

Назаров Д. М., Давыдкин Е. В. Синергетическая сущность управления корпоративной культурой труда как бизнес-процессом промышленного предприятия // Экономический анализ: теория и практика. 2012. № 37. С. 15–20.

Недосекин А. О., Шкатов М. Ю., Абдулаева З. И. Разработка системы сбалансированных показателей для морской нефтегазовой смешанной компании с использованием нечетко-множественных описаний // Аудит и финансовый анализ. 2013. № 4. С. 126–134.

Нейман Дж. фон, Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. М.: Наука, 1970. 708 с.

Ольве Н.-Г., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании: практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей / пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямc», 2004. 304 с.

Лепа Л. Н., Мальчик М. В. Рефлексивное управление конкурентоспособностью промышленных предприятий. Донецк-Ровно: ЧП Лапсюк В. А., 2010. 304 с.

Экономическая теория на пороге XXI века / под ред. Ю. М. Осипова, В. Т. Пуляева, В. Т. Рязанова, Е. С. Зотовой. М.: Юристъ, 1998. 768 с.

References in Latin Alphabet

Kahneman D., Tversky A. Prospect Theory: an Analysis of Decisions under Risk // Econoraetrica. 1979. N 47. P. 263–291.

Nazarov D. Fuzzy model for working capital speed control as an implicit factor of economy // 19th IEEE International Conference on Soft Computing and Measurements, SCM 2016. SPb: Saint Petersburg Electrotechnical University (SPbETU), 2016. P. 487–488.

North D. C. Institutions // Journal of Economic Perspectives. 1991. Vol. 5, N 1. P. 97–112.

Fogel R. W. Railroads and American Economic Growth: Essays in Econometric History. Baltimore: Johns Hopkins Press, 1964. xv + 296 pp.

George J. Stigler, Textual Exegesis as a Scientific Problem // Economica. New Series. 1965. Vol. 32, N 128. P. 447–450.

Translation of references in Russian into English

Ekonomicheskaia teoriia na poroge XXI veka [Economic theory on the threshold of the XXI century]. Eds. Iu. M. Osipov, V. T. Puliaev, V. T. Riazanov, E. S. Zotova. Moscow, Iurist" Publ., 1998. 768 p. (In Russian)

Fogel R. W. Railroads and American Economic Growth: Essays in Econometric History. Baltimore, Johns Hopkins Press, 1964. xv + 296 p.

Galakhov I. V. Proektirovanie korporativnoi informatsionno-analiticheskoi sistemy [Designing a corporate information and analytical system]. Available at: http://www.osp.ru/text/302/182903/12.03.2013 (accessed: 17.01. 2016). (In Russian)

George J. Stigler, Textual Exegesis as a Scientific Problem. Economica. New Series, 1965, vol. 32, no. 128, pp. 447–450.

Kahneman D., Tversky A. Prospect Theory: an Analysis of Decisions under Risk. Econoraetrica, 1979, no. 47, pp. 263–291.

Kanke V. A. Filosofiia ekonomicheskoi nauki: ucheb. posobie [Philosophy of Economic Science: Proc. Allowance]. Moscow, INFRA-M Publ., 2009. 384 p. (In Russian)

Kaplan R. S., Norton D. P. Sbalansirovannaia sistema pokazatelei: ot strategii k deistviiu [Balanced scorecard: from strategy to action]. 2^nd ed., ispr. i dop. Transl. from English. Moscow, ZAO “Olimp-Biznes” Publ., 2005. 304 p. (In Russian)

Konysheva L. K., Nazarov D. M. Osnovy teorii nechetkikh mnozhestv: ucheb. posobie [Fundamentals of the theory of fuzzy sets: training aids]. St. Petersburg, Piter Publ., 2011. 192 p. (In Russian)

Lefevr V. A. Lektsii po teorii refleksivnykh igr [Lectures on the theory of reflexive games]. Moscow, Kogito-Tsentr Publ., 2009. 218 p. (In Russian)

Lefevr V. A., Smolian G. L. Algebra konflikta [The Algebra of Conflict]. Moscow, Znanie Publ., 1968. 50 p. (In Russian)

Lepa L. N., Mal'chik M. V. Refleksivnoe upravlenie konkurentosposobnost'iu promyshlennykh predpriiatii [Reflexive management of competitiveness of industrial enterprises]. Donetsk, Rovno, ChP Lapsiuk V. A., 2010. 304 p. (In Russian)

Lepskii V. E. Refleksivno-aktivnye sredy innovatsionnogo razvitiia [Reflexively active mediums of innovative development]. Available at: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/6728/6734 (accessed: 20.03. 2017).

Nazarov D. Fuzzy model for working capital speed control as an implicit factor of economy. 19^th IEEE International Conference on Soft Computing and Measurements, SCM 2016. St. Petersburg, Saint Petersburg Electrotechnical University Publ., 2016, pp. 487–488.

Nazarov D. M. Metodologiia nechetko-mnozhestvennoi ot senki implitsitnykh faktorov v deiatel'nosti organizatsii [Methodology of fuzzy-multiple estimation of implicit factors in the organization's activities]. Ekaterinburg, Publ. Ural. gos. ekon. un-ta, 2016. 193 p. (In Russian)

Nazarov D. M., Davydkin E. V. Sinergeticheskaia sushchnost' upravleniia korporativnoi kul'turoi truda kak biznes-protsessom promyshlennogo predpriiatiia [Synergetic essence of the management of corporate culture of labor as a business process of an industrial enterprise]. Ekonomicheskii analiz: teoriia i praktika [Economic analysis: theory and practice], 2012, no. 37, pp. 15–20. (In Russian)

Nedosekin A. O., Shkatov M. Iu., Abdulaeva Z. I. Razrabotka sistemy sbalansirovannykh pokazatelei dlia morskoi neftegazovoi smeshannoi kompanii s is-pol'zovaniem nechetko-mnozhestvennykh opisanii [Development of a system of balanced indicators for a marine oil and gas mixed company using fuzzy descriptions]. Audit i finansovyi analiz [Audit and financial analysis], 2013, no. 4, pp. 126–134. (In Russian)

Neiman Dzh. fon, Morgenshtern O. Teoriia igr i ekonomicheskoe povedenie [Game theory and economic behavior]. Moscow, Nauka Publ., 1970. 708 p. (In Russian)

North D. C. Institutions. Journal of Economic Perspectives, 1991, vol. 5, no. 1, pp. 97–112.

Ol've N.-G., Roi Zh., Vetter M. Otsenka effektivnosti deiatel'nosti kompanii: prakticheskoe rukovodstvo po ispol'zovaniiu sbalansirovannoi sistemy pokazatelei [Evaluation of the effectiveness of the company: a practical guide to the use of a balanced system of indicators]. Transl. from Engl. Moscow, Publ. Vil'iamc, 2004. 304 p. (In Russian)